В аэропорту Домодедово туляки терпят настоящую эпопею — они уже более 15 часов ждут своего рейса. Ситуация сложилась критическая, и не только в этом аэропорту — массовые задержки рейсов наблюдаются по всей стране.
Самолет компании S7 с номером рейса 3741, который должен был отправиться из Москвы в Анталию 6 мая в 20:50, так и не вылетел. Пассажиры, среди которых и тулячка Ирина Потапова, продолжают томиться в залах ожидания.
По словам Ирины, в помещениях собираются толпы людей — атмосфера накаляется. У многих пассажиров настроение на нуле: спать приходится прямо на холодном полу, где-то слышен детский плач, а мужчины в нетрезвом состоянии устраивают перепалки, как замечает один из подписчиков.
И вот, по последним данным, рейс 3741, наконец, должен совершить вылет 7 мая в 18:10.
Что положено пассажирам при задержке рейса?
На эту тему в эфире тульских ВЕСТЕЙ высказалась Анастасия Мазаева. Согласно законодательству, предусмотрены разные компенсации. Например, если ваш рейс задерживается на 2 часа и более, вы имеете право на два телефонных звонка или отправку электронного сообщения, а также на прохладительные напитки.
Если задержка составляет 4 часа и больше, вам положено горячее питание из кафе или ресторанов аэропорта. А если ждать придется 8 часов и более в дневное время, или 6 часов в ночное — вам должны предоставить номер в гостинице и камеру хранения для вашего багажа.
