Телефонные мошенники — это не просто случайные люди, которые решили быстро заработать. Их действия подчиняются определённым закономерностям, а мотивы могут быть гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд. Психолог Елена Шпагина, кандидат психологических наук, рассказывает о том, какие черты характера свойственны мошенникам и что заставляет их совершать преступления. По словам специалиста, многие мошенники обладают высоким уровнем макиавеллизма — склонностью к манипуляциям и циничному отношению к моральным нормам. Они умеют быстро распознавать эмоции жертв и использовать их слабые места: страх, доверчивость или невнимательность. Одним из ключевых факторов, толкающих людей на мошенничество, является не только жажда лёгких денег, но и ощущение безнаказанности. Анонимность телефонного обмана создаёт иллюзию, что жертва останется лишь абстрактным «клиентом», а не реальным человеком с эмоциями и проблемами. Это позволяет мошенникам отключать эмпатию и рационализировать свои действия, оправдывая их необходимостью «просто делать свою работу». Однако проблема может быть глубже. Некоторые мошенники действуют под давлением обстоятельств — финансовых трудностей, угроз или даже принуждения. В таких случаях включаются механизмы психологической защиты: человек убеждает себя, что «все так делают» или «жертвы сами виноваты». Многие телефонные аферисты демонстрируют признаки нарциссических черт: они получают удовольствие не только от денег, но и от чувства превосходства, контроля над ситуацией. Для них обман становится игрой, где важно не просто получить выгоду, но и «переиграть» другого человека. Это делает их особенно опасными, поскольку они постоянно совершенствуют свои методы, изучая психологию жертв. Обобщённую личность мошенника можно охарактеризовать как умелого манипулятора с техническими навыками, эмоционально холодного и эгоистичного, пренебрегающего нормами морали и нравственности, но прячущегося под маской эмпатии и авторитетности. Борьба с ним требует не только технических мер защиты, но и понимания того, как работают манипулятивные схемы.
