С наступлением жары конфликты вспыхивают как спички, и важно знать, как не потерять самообладание в такой момент. Семейный и детский психолог Наталья Наумова предлагает простой, но действенный способ. Если кто-то начинает провоцировать скандал в общественном месте, попробуйте отойти на несколько метров и взглянуть на ситуацию со стороны. Представьте себя зрителем, наблюдающим за происходящим. Это поможет снизить эмоциональную вовлечённость и позволит вам с достоинством выйти из конфликта. После этого вы можете спокойно объяснить человеку, почему его поведение неприемлемо, или просто проигнорировать его выпад.
